In cazul in care am pierdut sau mi s-a furat biletul castigator, cum procedez pentru a-mi ridica castigul ? [ R ]: In conformitate cu Regulamentul privind organizarea si administrarea jocurilor loto, cap. XI, art. 57: “ Plata castigurilor se face numai persoanei care prezinta biletul castigator jucat si validat de terminal”.
Conform art. 56: “In cazul in care asupra unor castiguri cuvenite unui bilet se formuleaza pretentii de mai multe parti, din orice motiv, litigiul se va solutiona numai intre partile respective, C.N.L.R. considerandu-se descarcata de orice obligatie si raspundere prin remiterea castigului, in termenul de prescriere prevazut la art. 45 din prezentul regulament, in baza prezentarii biletului castigator”.